アコムの自動契約機(むじんくん)の使い方を写真付きで解説!借り入れまでの流れと注意点

更新日:2021年10月14日

アコムむじんくんの使い方

 

アコムの自動契約機(むじんくん)は初めての方で使いやすいように、大型液晶とタッチパネルで契約を進める機械です。

 

以下のようなケースで自動契約機(むじんくん)を使うと便利です。

  • 質問しながら契約を進めたい
  • アコムが近くにあるので今すぐお金を借りたい
  • 銀行口座への振り込みで家族に知られたくない
  • 土日なので振込を待っていられない
自動契約機(むじんくん)の使い方はとてもシンプル。利用を迷っている方はぜひ読んでみて下さい。

ここでは自動契約機(むじんくん)の使い方や注意点などを詳しく解説していきます。

目次

アコム自動契約機(むじんくん)で借り入れする時の使い方と流れ

むじんくんの使い方

アコムの自動契約機(むじんくん)で借り入れするときの使い方は以下のとおりです。

  1. 自動契約機(むじんくん)の店舗へ行く
  2. 申し込み用紙に記入する
  3. 本人確認書類を提出する
  4. オペレーターから確認が入る
  5. 審査を受ける(最短30分)
  6. 審査に通ったら契約を進める
  7. アコムカードを受け取る
  8. 自動契約機(むじんくん)併設のATMで借り入れる

自動契約機(むじんくん)の中は完全無人ですが、アコムのオペレーターと会話しながらすすめるため分からない点は聞きながら契約を進められます。

 

審査に不安があったり、時間がないときにはネットから先に申込みだけ済ませてカード受け取りのみを店舗にすることもできます。

自動契約機(むじんくん)は大型画面とプリンター・スキャナーを装備した無人で使える申込機

借り入れの流れが分かったところで、それぞれの操作方法を説明します。

 

タッチパネルで操作は簡単ですし、必要書類の提出もわかりやすくなっています。

 

全国にある近くの自動契約機(むじんくん)の店舗へ行く

アコムの店舗数は2021年9月現在で約900店舗です。

 

全国の都道府県に店舗はあるのでアコムの公式サイトから探して下さい。

 

印刷された申込書類に必要事項を記入する

申込書を印刷

必要事項は名前や連絡先、勤務先などです。

 

その後、記入済み用紙を自動契約機(むじんくん)に読み込ませます。

 

申し込み用紙と本人確認書類などの必要書類を提出する

申込書と併せて本人確認用の書類や収入証明書も読み込ませます。

 

操作の指示は画面に沿って行われますので、画面表示に従って操作を完了することで申し込みが終了します。

書類読み取り口

 

本人確認書類とは

次のいずれがか1点が必要になります。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 顔写真の付いた個人番号カード

 

収入証明書とは

次の3つのケースでは収入証明書の提出が必要です。

  1. アコムでの借り入れが50万円を超える場合
  2. 他社を含めた借り入れ総額が100万円を超える場合
  3. すでに提出してある収入証明書が3年以上経過している場合

収入証明書として認められている書類は次のものです。

  • 源泉徴収票
  • 給与明細書(直近2か月分)
  • 市民税・県民税額決定通知書
  • 所得証明書
  • 確定申告書

(いずれも最新のもの)

 

審査に通ると自動契約機(むじんくん)からカードが発行される

アコムむじんくんの使い方

審査にかかる時間は最短で30分となっていますが、混雑状況によっては1時間以上待つこともあります。

 

無事に審査に通過すると、借り入れ・返済が可能になるアコムカードがその場で発行されます。

 

自動契約機(むじんくん)に併設してあるアコム専用ATMで借り入れする

アコムATMで借りる

アコムは自動契約機(むじんくん)の約98%にATMを併設しているので、カードを作ったらその場でお金を借りられます。


\ アルバイトでも申込可能 /

今すぐお申し込み

申込み入力は15分あれば完了です

アコム自動契約機(むじんくん)の営業時間は9:00~21:00

アコムの自動契約機(むじんくん)の営業時間は9:00~21:00です。

 

自動契約機(むじんくん)とアコム店舗の受付時間や営業日をまとめましたので参考にしてください。

申し込み方法 受付時間 営業日 審査回答時間
自動契約機(むじんくん) 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) その場で完了
アコム有人店舗 9:30~18:00 土・日・祝を除く その場で完了

※営業時間は一部異なる場合があります

アコムATMは24時間営業で手数料も無料!提携ATMは全国約5万台

アコムATMはほぼすべての店舗に設置してあり、24時間使えて手数料は無料です。

 

提携ATMは全国に50,046台(2021年3月現在)ありますが手数料がかかります。

ATM 営業時間 手数料
アコムATM 24時間 ※ 手数料無料
提携ATM 店舗による

・取引金額10,000円以下
110円
・取引金額10,001円以上
220円

自動契約機(むじんくん)のメリット・デメリット

アコムから借りたい時間や利用する場所によって自動契約機(むじんくん)の使い方を考えるのがおすすめです。

悪いところ いいところ
  • 近所にあるとは限らない
  • 先客がいると待つ必要がある
  • 深夜・早朝には利用できない
  • 申し込みから契約まで店舗内で完結する
  • 年末年始以外は年中無休
  • ネットができない人でも使いやすい
デメリット

アコムの自動契約機(むじんくん)を公式サイトで調査してみると、東京都のように100ヶ所以上店舗がある地域もあれば5店舗ほどの県もあります。

 

移動時間が掛かるだけでなく、必要書類に不備があったり持参を忘れてしまった場合は、また準備して出直して来なければなりません。

 

また自動契約機(むじんくん)での申し込みには時間が掛かるため、誰かが使っていたらそれを待たなければなりません。

 

メリット

申込みから審査、カード発行まで契約のすべてが店舗内で完結します。

 

自宅に郵便物が届く心配もありません。

 

すべて大型タッチパネルの付いた自動契約機を使うため、スマホやパソコンが苦手な方でも難しくありません。

 

また自動契約機(むじんくん)は土日祝日も関係なく審査とカード発行を行えます。

自動契約機(むじんくん)の審査時間も最短30分

自動契約機(むじんくん)の申し込みから契約完了までの所要時間は審査時間を含め最短60分となっています。

 

ただし、これはあくまでも「最短」時間であることに注意してください。

 

というのも、申込方法や契約方法、審査内容、申し込み時間帯によっては時間がかかることもあるからです。

アコムの審査が混みあう時間帯・時期を避けて借り入れする

次のような時間帯・時期に申し込むと審査が混みあって時間がかかってしまうことが多いです。

  • 平日の夕方以降
  • 土日
  • 正月・GWといった連休の前日

こういった時期は申込者が多くなるため、それ以外の時間帯や時期を選ぶことがポイントです。

アコムの自動契約機(むじんくん)でも在籍確認は行われ審査にも影響する

アコムに限ったことではなく、カードローンを申し込むと必ず在籍確認が行われます。

自動契約機(むじんくん)から申込んだ場合でも在籍確認は行われます。

在籍確認とは申込書で申告した会社に本当に勤めているのかを確認するためのもので、「たしかに在籍している」と分かった時点で初めて返済能力があると認めてもらえるからです。

 

アコムの審査上、とても重要な工程なのです。

在籍確認が不安ならアコムに相談する

会社への電話連絡となる在籍確認に不安を感じる人は多いです。

 

しかし、会社の休業日にアコムに申し込みをしたり、会社が個人的な電話を取り次がなかったりすることもあります。

 

そのような事情がある場合は、申し込みをしたらすぐにアコムに電話で相談してください。

 

自動契約機(むじんくん)の場所はアコム公式サイトで探せます。

むじんくんの場所

アコムから借り入れる時のアコムATMと提携ATMの使い方

アコム無人機とATMの使い方
審査に通り契約が済んでカードを受け取ったら借り入れ入に移ります。

 

アコムからお金を借りられるATMは、アコムATMと提携ATMがありますが、それぞれの使い方を簡単に紹介します。

 

アコムATM
  1. カード挿入口にカードを入れる
  2. 4桁の暗証番号を入力する
  3. 「ご融資」ボタンを押して借り入れ金額を入力する
  4. 明細書、カード、お金を受け取る

 

提携ATM
  1. カード挿入口にカードを入れる
  2. 「出金」ボタンを押す
  3. 4桁の暗証番号を入力
  4. 金額を入力し「確認」ボタンを押す
  5. 明細書、カード、お金を受け取る

アコム自動契約機(むじんくん)の店内配置を写真で解説

アコムのむじんくんはこうなっている

自動契約機(むじんくん)が不安な方は確認しておいてください。

アコムの自動契約機(むじんくん)はオペレーターとネットワークでつながっているため、使い方が分からない場合には教えてもらえるようになっています。

 

使うと分かる利便性自動契約機(むじんくん)

 

自動契約機(むじんくん)は個室になっていて、入室後タッチパネルの「受付開始」を押して契約の申し込みをします。

 

なお、自動契約機の中には契約者一人しか入ることができません。

 

「一人じゃ不安だから友達と一緒に入りたい。」と思ってもセキュリティ上NGなので注意してください。

 

自動契約機(むじんくん)の操作は画面の案内にしたがってタッチパネルに触れるだけの簡単操作。

 

困ったときはオペレーターがすぐに対応してくれるので、はじめての方でも安心です。

自動契約機を使っている時は中に人がいることを知らせるランプがあり、鍵もかけられるので簡単に他人が入ってくることはありません。

ボールペンも用意されているので筆記用具を持参する必要はありません。

ボールペン

店舗へ行く時は忘れ物と契約時間に気をつける

使い方が簡単な自動契約機(むじんくん)でも注意事項が2つあります。

  1. 本人確認書類を忘れないこと
  2. 審査完了まではそこを動けないこと

自動契約機(むじんくん)が近所ならば書類を忘れても大丈夫ですが、遠距離にある店舗だと取りに帰るのは大変です。

 

逆に店舗が近いと近所の人に見つかる可能性も高まります。
アコムの自動契約機はバレるリスクもある

自動契約機(むじんくん)を使うときでもネットから申し込んでしまえば書類忘れやバレるリスクも大きく減らせます。

続いては、ネットから申し込みを済ませる方法について解説します。

自動契約機(むじんくん)を使う前にネットで審査を完了させると手続き時間は最短5分になる

ネットから申し込みを済ませる
アコムではネットで途中まで契約を進め、カード受け取りなど最終的な手続きを自動契約機(むじんくん)にできます。

 

最初の申込みと審査までを済ませられるため、書類を忘れを防げたり店舗の滞在時間は最短5分まで短くなります。

 

ネット申込みから借り入れまでの流れ
  1. スマホで申込みをし「カードを自動契約機(むじんくん)で受け取る」を選ぶ。

    スマホで申込みを開始し「カードをむじんくんで受け取る」を選ぶ

  2. 審査に通ったら通知が来るので、店舗へ移動して自動契約機(むじんくん)でカードを受け取る。

    審査に通ったら自動契約機(むじんくん)でカードを受け取る

  3. 併設しているアコム専用ATMでお金を借りる。

    併設しているアコム専用ATMでお金を借りる

自動契約機(むじんくん)まで行って審査に落ちてしまうと無駄足になってしまいますが、ネット申し込みなら先に審査結果がわかるのでムダな時間を省けます。

契約完了までもっとも早いのはいま紹介したように、スマホ(ネット)から申し込みをしておき、審査を受けている間に自動契約機(むじんくん)まで移動して、カードを受け取る方法です。

審査を受けている間に自動契約機(むじんくん)まで移動することもできます。

 

また、前日のうちにインターネット(24時間365日受付)から申し込みをしておいて審査に通過すれば、次の日には自動契約機(むじんくん)でアコムのカードが発行されるため、朝からすぐにお金を借りたいときに便利です。

審査基準は自動契約機を使う場合でもインターネットから申し込みをした場合でも全く同じです。


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今すぐお申し込み

申込み入力は15分あれば完了です

アコム自動契約機(むじんくん)の審査時間は21時まで

審査受付も21時で終了です。申し込み手続きにも時間がかかることを考えると遅くても20時までには申し込みをしましょう。

 

自動契約機には営業時間がありますし、審査にかかる時間も考慮しなくてはなりません。

 

申込者がたくさんいてなかなか審査が受けられなかったり、申込内容に不備があって審査に時間がかかったりする場合もあるので、時間には余裕をもって申し込むことをおすすめします。

 

アコムは申し込みからカード発行まで最短1時間ですが、それはあくまでも最短の話です。

 

少しでも早く利用をしたいときは、先にインターネットで申し込みをして、審査を受けている間に自動契約機(むじんくん)に向かうと、時間を有効に使ってお金を借りられます。

自動契約機(むじんくん)を使わず振り込みでも借りられる

アコムの振込み融資は、電話と会員メニューから土日を含めて24時間いつでも申し込めます。(金融機関によっては利用できないこともあります)

アコムカードがあればアコムATMや提携ATMで簡単に借り入れすることができますが、「忙しくてATMに行っている時間がない」という人に最適です。

手数料は無料で21時までに審査と手続きが完了すれば即日融資も可能です。(それ以外は翌営業日での振込)

 

なお、即日の融資を希望する場合は、金融機関の窓口営業時間に気を付けなくてはいけません。

 

モアタイム対応銀行
500以上の銀行が対応しているモアタイムなら平日の17:30まで。(その他の銀行は平日14時まで)

 

三菱UFJ、ゆうちょ、三井住友、みずほ
平日は24時間、休日は20時まで。

 

楽天銀行
平日・土日関係なく24時間いつでも最短1分で振込みをしてもらえます。

アコムの有人店舗は全国に4店舗のみ(店頭窓口一覧)

すぐにお金が必要になって即日融資を申し込む場合には、自動契約機(むじんくん)ではなく有人の店頭窓口で申し込むのも一つの方法です。

以前は福岡・神奈川・愛知などにもありましたが、今は全国で4店舗のみになりました。(2021年9月現在)

アコムの店舗窓口は平日9:30~18:00まで営業しており土日祝は休業。審査の受付時間は毎日9:00~21:00です。

 

専用のATMが併設されているので、契約が済んだらそのままお金を借りられます。

 

アコムの店舗窓口一覧
店名 住所
アコム西新宿支店 東京都新宿区西新宿1丁目3-1 新宿サンフラワービル2F
アコム川崎駅前統括支店 神奈川県川崎市川崎区駅前本町5-3 KOWA川崎駅前ビル2F
アコム天王寺統括支店 大阪府大阪市天王寺区堀越町16-9 毎日シルバ-ビル4F
アコム梅田支店 大阪府大阪市北区小松原町1-7 ミスターりんビル2F

店舗窓口は全国に4店舗しかないため、アコムに相談したい時には他にも4つの方法があるので安心してください。

  1. アコム公式サイトにある「チャットサービス」を利用する
  2. 自動契約機に設置してあるインターフォンを利用する
  3. ATMに設置してあるインターフォンを利用する
  4. アコムフリーコールに電話する(0120-134-567)

ただし、次のような場合にはアコムの店舗窓口で手続きを進めるほうがよい場合があります。

 

各種照会や変更手続きをしたい

例えばアコムでカードローンを利用する時には暗証番号が必要になりますが、その暗証番号を忘れてしまったという場合です。

 

暗証番号を変更す際には来店したほうが簡単に手続きを行えます。

 

また、登録をしている電話番号や住所が変わり、変更の届け出手続きなどをする場合にもアコムの店頭窓口で手続きをするほうがスムーズです。

 

また、これらの両方を同時に行う場合などには店頭窓口での手続きが必要となるといえます。

 

その場合にはアコムカードまたはACマスターカードを持参して来店するようにします。

 

借り入れに不安がある時に相談したい

アコムの自動契約機で借り入れ手続きをするよりも、アコムの店舗窓口で手続きをするほうがメリットがある場合があります。

 

例えば初めてカードローンを利用するため不安や戸惑いをかかえているときに店舗に来店することで、スタッフに納得いくまで十分な説明をしてもらうことができます。

 

それにより不安な気持ちや疑問点などの解消につながりやすいということです。

 

分からない点はしっかりと解説してもらえ、不安な点は具体的に詳しく教えてもらえますので、不安や疑問を解決しやすいアコムの店頭窓口利用はおすすめです。

 

こうした点は自動契約機やインターネットでは真似できません。

 

アコムで借りるメリットを詳しく聞きたい

アコムでは最大30日間金利0円サービスという直接お金に関わるサービスの他に、多彩な借入方法や返済方法などの利便性でのメリットも数多くあります。

 

ネット上の情報だけでは難しい時に直接店舗で話を聞けば分かりやすく説明してくれるので、それらのメリットを無駄なく活かせることができます。

アコムへの返済は自動契約機(むじんくん)に併設している専用ATMから

アコムでは次の6つの返済方法を用意しています。

  1. アコムATM返済
  2. 提携ATM返済
  3. WEBからインターネット返済
  4. 口座振替
  5. 銀行振込
  6. 店頭窓口

アコムの自動契約機(むじんくん)に返済機能はついていません。

 

しかし同じ店舗内に設置してある「アコムATM」を使うことで返済することが可能です。

 

ではそれぞれの返済方法についてひとつずつ紹介していきます。

アコムATM返済

むじんくん店内

アコムの自社ATMや提携ATMからローンカードを使って返済することができます。

 

アコムATMは手数料無料が利用のため、できるだけアコムATMを利用するようにしましょう。

 

アコムATMで返済をするときの手順は次の通りです。

  1. ATMにカードを入れる
  2. 4桁の暗証番号を入力する
  3. <ご返済>を選択する
  4. 現金を現金投入口に入れ「読取」を押す
  5. 金額が正しければ「確認」を押す
  6. 明細書とカードを受け取る
提携ATM返済

銀行ATM

提携ATMから返済や借り入れをする場合には1万円以下で110円、1万円超で220円の手数料が発生します。

 

提携ATMで返済をするときの手順は次の通りです。

  1. ATMにカードを入れる
  2. ご希望の取引の中から「ご入金(ご返済)」を押す
  3. 4桁の暗証番号を入力する
  4. 入金する口座を選択する。
  5. 現金を現金投入口に入れる
  6. 内訳と金額が正しければ「確認」を押す
  7. 明細書とカードを受け取る

※セブン銀行ATMでの一例です。ATMによって操作方法に違いがあります。

ネットからインターネット返済

会員ページにログインすれば、いつでも好きなときにネットからインターネット返済ができます。

 

アコムに自分のインターネットバンキングの口座を登録しておけば、わざわざATMまで行く必要がないので、仕事が忙しいときにもおすすめの返済方法です。

 

また、手数料も掛かりません。

口座振替

返済用の口座を登録すると、毎月6日(6日が土日祝日等休業日の場合は翌営業日)に、登録した金融機関の口座から自動で最低返済額の返済が行われます。

 

残高の管理さえしておけば、返済を忘れる心配がないので便利な方法です。

 

ただし、口座の登録から返済開始には2~3か月掛かるので、それまでは口座振替以外の方法で返済をする必要があります。

銀行振込

アコムが指定する返済用口座に銀行振込で返済します。

 

銀行に行く前に、返済口座を会員ページで確認しておきましょう。

 

なお、振込手数料は自分で負担する必要がありますので、出費を抑えたいのであれば、別の返済方法を選ぶことをおすすめします。

店頭窓口

店頭窓口でも、手数料無料で返済を行えます。

 

ただし、店頭窓口が住まいの近くにある人は限られますし、営業時間も平日9:30~18:00とサラリーマンが利用しやすいとは言いにくいです。

 

また、店舗に入っていくのを見られると、借金をしていることがバレてしまうことにも注意が必要です。

初めて借りるなら30日間金利0円サービスが受けられる

アコム30日間金利0円サービス

アコムでは初めての方限定で30日間金利0円サービスを行っています。

 

銀行カードローンと比べてアコムの金利は実際に高いです。

 

しかしはじめてアコムえを利用する方なら、契約を行った次の日を1日目として30日目まで一切利息が発生しません。

仮に20万円借りて30日以内に10万円返したとすればかかる金利は残った10万円分に対してのみ。

 

利用金額と返し方のバランスを考えれば実質半分の金利で借りられると同等なのです。

同様に例えば30万円の借り入れを40日間行った場合、利息が発生するのは無利息期間を超過した10日分だけです。

 

利息は日割りで計算されるので年利18%の場合は30万円に対する10日分の利息は約1480円になります。

 

初めての人が30万円を40日間借りた場合、支払う利息はこの分だけです。

 

またこの期間中に一度返済を行い再び借り入れを行った場合でも、契約の次の日から30日以内であれば引き続き無利息期間サービスを利用することができます。


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申込み入力は15分あれば完了です

アコムの自動契約機(むじんくん)でカードだけ作ることも可能

アコムでカードを作る

アコムで契約してカードを作ったとしても、必ず利用しなければいけないという規約はありません。

 

カードを受け取った後、一切利用しなくても問題はなく、カードの停止や没収などのペナルティも存在しません。

 

借り入れをしなければ利息も発生することはないので、アコムのカードだけ作りたい人も安心して契約できます。

 

またアコムで新規の申し込みをする場合、申し込みをした時間帯や審査の状況次第では、契約までに時間がかかってしまうことがあります。

 

いざという時にいつでも借りられるようにしておきたい人や、近々お金が必要だという人は、余裕がある時に事前にアコムでカードだけ作っておくのも良いでしょう。

アコムのカードだけ作るにも審査や契約は通常通り

アコムを利用する予定はなくても、とりあえずカードを発行することに問題はありません。

 

しかし、審査も契約も済ませることになるので事前に知っておいた方がいいデメリットもいくつか存在します。

 

ここでは、アコムの契約だけを済ませて利用しない場合のデメリットを3つご紹介しますので、アコムの契約前にそれぞれの注意点をよく理解しておくようにしましょう。

無利息期間が終わってしまう

初めてアコムと契約する人には、30日間利息が0円になる無利息期間が設定されています。

 

この無利息期間は、契約後に利用する・しないに関わらず、契約日の翌日からカウントがスタートします。

 

そのため、契約した日から30日が経過してからアコムでお金を借りる場合、無利息期間を利用することはできません。

 

もし、先々にアコムでお金を借りる予定があり無利息期間をうまく利用したいという人は、契約するタイミングに注意してください。

他社のローン契約で不利になることがある

消費者金融やクレジットカード会社、銀行では、新たなローンの申し込みがあった場合、申込者のローンの利用履歴や返済状況を確認するため、信用情報機関に個人信用情報の照会をかけます。

 

その際、カードを持っているだけで実際にお金を借りていなくても、アコムに借り入れ枠があることは信用情報に記載されているので、ローン審査でバレることになります。

 

アコムに借り入れ枠があるというだけで住宅ローンなどの審査で不利になる可能性がありますので、重要なローン審査を控えている場合は特に注意が必要です。

カード紛失などのリスクがある

アコムでローンカードを作ったまま利用しない状態が続くと、カードを発行したこと自体を忘れてしまう可能性があります。

 

気づかない間にどこかへ落としてしまい、紛失しても気づかないなどのリスクも考えられます。

 

カードだけ発行してしばらく利用しない場合は、自宅の分かりやすい場所にカードを保存しておくなど、カードの管理に気を付けましょう。

アコムの自動契約機(むじんくん)で限度額を上げる増額を申し込む時の使い方

アコムと契約を結んだ直後の限度額は、少額で設定されていることがほとんどです。

 

そのため、少し出費が重なってしまっただけで、限度額まで使い切ってしまう可能性があり、不便に感じるかもしれません。

 

アコムで限度額まで使い切ってしまったら、増額することで再び急な出費に対応ができるようになります。

アコムから増額案内がきたら自動契約機(むじんくん)で増額申し込み可能

返済期日に遅れることなくアコムを利用していると、返済実績が認められて増額案内が来ることがあります。

 

ただし、案内が来たとしても無審査で増額されるわけではなく、必ず申し込みをして審査を受ける必要があります。

 

なかなか時間が取れないため、出かけたときについでに手続きをしたい人は、自動契約機(むじんくん)を使うのがおすすめです。

自動契約機(むじんくん)で増額手続きをするときの使い方は新規申込みとほぼ同じ

アコムむじんくん契約中

まず自動契約機(むじんくん)の営業時間内に、他の人が利用していないことを確認してから中に入りましょう。

 

利用中は「契約中ランプ」が点灯しています。

 

営業時間と審査時間は年末年始を除いた9:00~21:00となっています。

 

アコムの自動契約機(むじんくん)で増額手続きをする流れは下記のとおりです。

  1. タッチパネルの画面操作に従って増額申請をする
  2. オペレーターに増額希望額など具体的なことを話す
  3. 審査開始
  4. オペレーターから審査結果の連絡がくる

アコムの審査対応時間に間に合えばその場で審査結果が分かるため、早めに増額審査の結果を知りたい人にはおすすめの方法です。

アコムを解約する時も自動契約機(むじんくん)を使える

アコムを解約するにはアコム総合カードローンデスク(TEL:0120-629-215)へ電話するか有人の店舗窓口または自動契約機(むじんくん)に来店する必要があります。

 

しかし最後にアコムのATMを使いたいなどの理由で店舗に行くこともあるでしょうから、ここでは自動契約機(むじんくん)で解約するときの使い方を紹介します。

  1. 自動契約機(むじんくん)に行く(アコムカードと本人確認書類を持参する)
  2. タッチパネルで「受付開始ボタン」を押す
  3. 「会員の方ボタン」押す
  4. 「お問い合わせ、ご相談ボタン」を押す
  5. ブース内のインターフォンから「解約したい」とを伝える
  6. 「アコム総合カードローンデスク」につながる
  7. 電話での手続き方法と同じ
  8. アコムカードを処分または返却

自動契約機(むじんくん)を使っても電話と同じところにつながるじゃん

そうなんです!

 

ですからアコム総合カードローンデスクを最初から利用しておけば時間のロスを減らせますね。

 

なお、アコム総合カードローンセンターデスクは平日9:00~18:00となっていますので受付時間に注意しましょう。

自動契約機(むじんくん)利用者の口コミ

これから自動契約機(むじんくん)を利用する人にとって、やっぱり気になるのが口コミだと思います。

 

そこで、ネット上に投稿されている利用者からの口コミの一例を紹介します。

ネットから申し込めて、自動契約機もあったので人目を気にせずに借りられた。

自動契約機(むじんくん)のオペレーターに手順を教えてもらったので困ることはなかった。

オペレーターの対応が悪かった

今回紹介した口コミは、自動契約機(むじんくん)を利用したときのものに限定しました。

 

「オペレーターが丁寧だった」という口コミが多く見られましたが、中には「対応が悪かった」という口コミもありました。

アコム自動契約機(むじんくん)の使い方でよくある質問

必要なものはなんですか?

本人確認書類として免許証やパスポートが必要です。

 

アコムの利用が50万円を超える、または他社を含めた借り入れ総額が100万円を超えるときは、本人確認書類に加えて収入証明書(源泉徴収票または給与明細書など)が必要です。

審査結果はいつわかりますか?

最短30分でその場で審査結果を回答します。

審査を待つ時間がありません

先にネットから申し込みをすると審査も済ませることができ、自動契約機(むじんくん)ではカード受け取りのみで終了です。

営業時間を知りたいです

営業時間は自動契約機(むじんくん)が9:00~21:00(年中無休、ただし年末年始は除く)、ATMコーナーは24時間営業です。※一部営業時間が異なります

インターネットで申込みした場合、カードの受け取り方法はどうなりますか?

有人店舗と自動契約機(むじんくん)はネット申し込みと連動しているので、契約後に店舗または自動契約機に行けば即受け取れます。

 

上記で受け取らない場合は郵送でのカード受け取りです。(「ACサービスセンター」として届きます)

自動契約機(むじんくん)で契約が済んだらすぐ借りられますか?

約98%の自動契約機(むじんくん)店舗に専用ATMを設置しているので、その場で即融資を受けられます。

返済はできますか?

自動契約機(むじんくん)では返済できませんが、同じ敷地に併設されているアコムATM(24時間利用可能)で返済します。

 

2021年3月現在、自動契約機(むじんくん)店舗数897に対しアコムATMは824台設置されているので、ほとんどの店舗にATMがあります。

ACマスターカードは発行できますか?

発行できます。

 

しかし、すべての自動契約機(むじんくん)で発行されるわけではないため事前に確認して下さい。


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今すぐお申し込み

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監修者:滝口誠
ファイナンシャル・プランニング技能士 / 日本証券外務員一種 / 日本証券外務員内部管理責任者

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