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アコムの在籍確認は免除できる?審査への影響と電話連絡をなしにする方法

アコムの在籍確認

在籍確認を独自に調査してみると、令和3年11月に金融庁が発表した貸金業者への資料に、過剰な貸付による利用者の負担増加を未然に防ぐよう、お金を貸す金融業者へ以下の方針が示されていました。

与信審査の厳格化について(貸金業者)

法令及び協会の自主規制規則等を踏まえ、返済能力調査のための社内体制や方法等を具体的に定めているか。

引用:金融庁 貸金業者向けの総合的な監督指針

アコムが在籍確認をする目的は利用者の返済能力を把握するためです。そのため、在籍確認を免除するということはできません。

アコムとしても確実に毎月返済してくれる人に融資したいと考えており、アコムの貸付条件には安定した収入のある人とあります。

貸し倒れによる負債の発生を避けるためにも、利用者に本当に安定収入があるかを調査することは、お金を貸す業者としては当然のことなのです。

継続した仕事をしていれば収入は安定しているということになります。よって、勤務先に在籍確認の電話をし本当に申込時に申告した職場に勤務しているのかを調べています。

しかし、在籍確認は必ず電話連絡で行うということではないため、事情があって会社への電話連絡をなしにしてほしい方はぜひ読んでみてください。

他にもアコムの在籍確認の流れや回避する方法、在籍確認で会社に電話があった時の周囲への対処法などを解説します。

目次

アコムの在籍確認が行われるのはいつ?申し込みの流れと在籍確認なしにする方法

アコムの在籍確認をなしにする
アコム在籍確認

アコムから電話連絡が行われる時間を知っておけば、勤務先と電話が通じないなどの理由で審査に時間がかかったり落ちたりする可能性は少なくなります。

在籍確認が実施されるのは、申し込みが完了して個人情報と信用情報の調査が終わり審査の最終段階に近いときです。

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アコムに申し込んでから審査終了までの流れ

会社への在籍確認の電話は、アコムの審査の終盤に行われることが多いです。

アコムの申し込み方法は色々ありますが、ここではインターネット申し込みをした場合の流れを紹介します。

スマホやパソコンからの申し込み

アコムのインターネット申し込みは自宅や会社から24時間、年中無休で手続きできます。

スマホやパソコンの画面の指示に従って入力を行ってください。

入力項目は数ページあります。早く審査を進めるためにも間違いなく入力しましょう。

申し込み完了のメールが届く

必要事項を入力し、アコムに情報を送信すると申し込み完了のメールが届きます。もし届かない場合は、ドメイン設定や迷惑メールボックスも確認してください。

本人確認書類を提出する

申し込み完了のメールが届いた後に、必要書類を提出するためのメールが届きます。

メール本文のURLをクリックし、書類を提出しましょう。

申し込みに必要な本人確認書類、運転免許証やパスポート・健康保険証・マイナンバーカードなどが使えます。

提出方法は、以下の5つが用意されています。

  • WEBでアップロード
  • アコム公式スマホアプリ
  • 郵送
  • FAX
  • 来店

※融資希望額が50万円を超える場合や、他社と合わせて借入額が100万円を超える場合は、別途収入証明書も必要です。

必要書類がアコムに届き次第の審査となるので、なるべく早く提出を済ませましょう。

アコムに本人確認のため連絡をする

アコムに必要書類が届いたら、フリーコールに連絡を入れる旨のメールが届きます。

これは契約の最終的な意思確認の電話なので、心配する必要はありません。

この時にアコムから、在籍確認のため職場に電話をしてもいいかと聞かれることがあります。

在籍確認の電話を断ると審査を進められません。

勤務先に在籍確認の電話が入る

本人確認が完了したら、アコムから勤務先に在籍確認の電話が入ります。

在籍確認はスムーズにいけば2、3分で終了する簡単な内容です。

在籍確認の会話については後述していますので、そちらも読んでみてください。

審査結果が知らされる

在籍確認までスムーズに完了したら、審査結果のメールが届くのを待ちましょう。

アコムの審査時間は、最短で30分ほどですが、審査内容や込み具合によって異なります。

急いでいる場合は、アコムの審査が開始される朝9時に申し込みしましょう。

契約内容の確認をする

無事審査に通ったら契約にすすみます。

審査結果のメールに書かれているURLから契約内容通知書をダウンロードしましょう。

契約が完了すると、アコムより「契約完了のお知らせ」というメールが届きます。

借り入れを行う

契約が終わったら、振り込みや自動契約機(むじんくん)を使いお金を借りられます。

自動契約機(むじんくん)の場所はアコムの公式サイトから検索も可能です。

土日で在籍確認できないときは少額の融資になることも

アコムの在籍確認は平日だけでなく、土日にも行われます。

そのため、土曜日や日曜日に申し込みをしても在籍確認が実施した後、即日融資も受けられます。

勤務先の休業日が土日の場合、その日のうちに借入をしたいと考えていても、アコムの審査担当者は勤務先と連絡が取れずに審査が遅れることもあります。

しかし状況によって、一時的に少額融資(利用限度額10万円以下)が行われるケースもあります。

この場合は、後日在籍確認が取れてから、利用限度額が変更される仕組みです。

「土日に在籍確認が行われることはない」と考えていると、お金が必要なときに借りられなかったり、希望額に達しない借入額になったりすることもあります。

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在籍確認の日時は自分の都合を考慮してもらえる

在籍確認は突然行われるものではありません。

必ずアコムから申込者に電話がきて、そこで了承を得られると在籍確認が実施される流れになっています。

会社に電話連絡を実施されると都合が悪い時間帯や日程がある場合は、あらかじめアコムの担当者に相談してください。

ウソの理由でない限り、アコムの担当者も都合に合わせてくれるでしょう。

在籍確認の方法はアコムに電話相談できる

在籍確認は基本的には電話連絡で行われますが、事前にアコムに相談することで他の方法に替えてもらえたり、申し込み時間を調整してもらえる可能性があります。

アコムへ在籍確認の相談をするときには、フリーダイヤルに問い合わせをすれば対応してもらえます。

アコムフリーダイヤル
0120-07-1000

書類提出することで電話による在籍確認なしになることもある

電話での在籍確認が難しいとアコムの担当者に判断してもらえれば、会社への電話連絡から特定の書類提出に変更してくれます。

次章の「電話で在籍確認ができないときは健康保険証などが認められることも」で解説していますが、自分が勤務する会社が個人情報保護のため電話連絡しても返答を得られないといった事情がある場合には、社員証や健康保険証の書類提出で在籍確認を済ませてもらえます。

ただし、いつでも誰でも在籍確認を書類提出で済ませられるわけではありません。

「職場へ連絡されるのが嫌だから」といった抽象的で状況不明の場合は、書類提出への変更が認められないため、正しい理由を伝えるようにしてください。

会社の都合でアコムからの在籍確認をなしにしてほしいとき

アコムから在籍確認の電話をかけるとしても、職場が休みだったり電話を受けられないこともあります。

実際に以下のようなケースでは、アコムから電話連絡をしても在籍確認にすら行きつきません。

  1. 職場に電話の対応をする人がいない
  2. 会社の規則で個人情報を一切答えないことになっている
  3. 所属部署ではなく代表電話やコールセンターにつながる

個人の情報については「お答えいたしません」という回答をしたり、「そういった方は在籍していません」という返事をされたら審査に悪影響を及ぼします。

会社で働いていて在籍確認されても問題ないのに電話を受けることが難しい状況であるときは、アコムへ申し込みを済ませたあとフリーダイヤル(0120-07-1000)に連絡して電話連絡なしにしてほしいことをアコムへ伝えてください。

アコムの在籍確認に気づかないこともある

ネットではアコムの在籍確認はなしという情報もありますが、実際にはもれなく在籍確認が行われます。

以下のような場合は在籍確認に気づかないこともあるため「アコムは在籍確認なし」という結論になるようです。

電話連絡だと気付かなかった

アコムから在籍確認がなかったと考える理由として、「在籍確認の電話だと気付かず、いつの間にか終わっていた」という可能性が考えられます。

そもそも在籍確認の電話は、勤務先にかかってきますが、必ずしも本人が対応する必要はありません。

アコムが勤務先に電話を掛け、勤務先で電話対応した人が「(申込者)は外出しております」「(申込者)は席を外しております」などと回答した場合でも、在籍確認は取れたということで再度電話がかかることはありません。

「そんな人はいません」など在籍が確認できない回答でない限り、在籍確認の目的は果たしたことになるため本人が気付かないうちに終わっていた…ということもありえます。

なお、アコムの担当者は在籍確認の電話の際、社名を名乗らず個人名で掛けてきます。

勤務先にアコムへの申し込みがバレることはありません。

Q : 自宅や勤務先に申し込み確認の電話連絡がきますか?

A : 確認の必要がある場合は、お客さまの携帯電話にご連絡させていただきます。
【在籍確認の例】
○○(担当者の個人名)と申しますが、●●さん(お客さま)いますか?

引用:アコム よくある質問

自動契約機(むじんくん)から申し込んだので分かりにくい

アコムの自動契約機(むじんくん)で申し込みをした場合、申し込み手続きが終わった後にアコムの審査や在籍確認が行われます。

自動契約機(むじんくん)で申し込みをすると、審査のためその場で待たされることがありますが、その時に勤務先へ電話連絡をしています。

このように、本人は自動契約機(むじんくん)の中にいて職場にいなくても在籍確認が完了してしまうこともあるので「在籍確認の電話はなしだった」と勘違いしてしまうことがあるようです。

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電話で在籍確認ができないときは健康保険証などが認められることも

アコムは健康保険証で在籍確認できる
書類による在籍確認

会社に所属していると、給料を受け取っているということを証明する書類が何種類か発行されています。

電話連絡で在籍確認ができない時には、アコムの判断によって審査を通過することがあります。

どうしても電話連絡なしにしてほしい時には、申し込みを行ったあとにアコムへ電話して相談しましょう。

一般的には会社に勤めていると以下のような証明が発行されます。(社員とアルバイトで若干変わります)

  • 健康保険証
  • 社員証
  • 給与明細書
  • 源泉徴収票

※健康保険証は会社から発行されるものであり国民健康保険証ではありません。

また会社以外でも給与を得ている(得ていた)証明となる書類があります。

  • 所得証明書
  • 市民税・県民税額決定通知書
  • 確定申告書

有効かどうかはアコムが判断するものですが、上記のものが用意できれば会社で働いているということはとりあえず証明されるわけです。

自分の判断で職場へ電話連絡なしと思い込まないようにしましょう

健康保険証なら現在働いている会社のものですが、社員証や給与明細書などは以前働いていた会社のものでも出せてしまいます。

ですから、アコムから発行日が分かるものを求められたりするなど、その場その場で状況は変わります。

基本はアコムから職場へ電話連絡をするという流れですから、何か都合が悪い時にはすぐにアコムへ連絡をして相談するようにしましょう。

アルバイトや自営業は在籍確認なしになる?審査に落ちにくくする方法も紹介

アルバイト・パートの審査でも、雇用形態にかかわらず在籍確認を実施します。

申告した会社に勤務しているか調べることで、継続した安定収入があるかどうかを判断するのは正社員と変わりません。

アルバイトだからと言って在籍確認が免除になることはありませんが、以下のような場合で電話連絡が取れず審査に落ちてしまわないようにしましょう

パートやアルバイト、派遣社員、自営業の連絡先は在籍確認しやすい電話番号にする

正社員以外の場合、アコムに伝える職場の連絡先は雇用形態によって異なります。

「パート、アルバイト」「派遣社員」「自営業、フリーランス」の3つに分けて、それぞれに適した連絡先を紹介します。

パート、アルバイトは実際に働いている場所

パートやアルバイトとして働いている人は本社の電話番号ではなく、自分が勤務している店舗の連絡先をアコムに伝えます。

アコムの申込書に本社の連絡先を記入すると、当然ではありますが在籍確認の電話が本社に掛かってきてしまいます。

大元の会社が大きいと、店舗で働いているパートやアルバイトの名前まで把握していないことが多いです。

本社で在籍確認の電話を取った人が「そういった名前のものはおりません」と答えてしまえば、審査に落ちる可能性があります。

派遣社員は契約している派遣元の会社

派遣社員として働いている人は、派遣元である会社の電話番号をアコムに伝えます。

間違えて派遣先の番号を伝えると、個人情報の観点から電話を取った人が在籍確認に応じない可能性があります。

アコムの申し込みページにも派遣社員の場合は派遣元の情報を入力するように書かれていますが、間違いがないようにしましょう。

また、必須ではありませんが、派遣元の電話担当者に在籍確認があることを伝えておくといいでしょう。

なぜなら、派遣会社の中には個人情報の観点から、派遣登録者の在籍状況を口外しないところがあるからです。

とはいえ、借金に関することなので、在籍確認があることを伝えるかどうかは自分でしっかり判断することをおすすめします。

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自営業、フリーランスは自宅の固定電話

自営業やフリーランスで仕事をしている場合は、自宅の固定電話またはIP電話の番号をアコムに申告してください。

回線の種類はさまざまで、インターネット回線を用いたものも固定電話に分類されます。つまり、固定電話という大きなカテゴリの中にIP電話も含まれるのです。

引用:固定電話とは

アコムへの申し込みが完了してしばらくすると、審査担当者から自宅に電話が掛かってきます。

在宅していないと電話に出られず、審査がすすまなくなる可能性があります。

もし自宅に固定電話がなければ審査に落ちる原因になる可能性があります。

携帯電話しか持っていない場合は、勤務先の在籍確認ができないと判断されることもあるのであらかじめアコムに相談してください。

テレワークは勤務先の電話番号

テレワークの人であってもアコムは在籍確認を行います。

在籍確認は申し込み者の信用力や返済能力を審査するうえで欠かせない作業であるため、本人が会社に出社していない場合でも必須です。

在籍確認そのものは本人が対応しなくても、同僚からの回答で勤務の事実がわかれば終了です。

しかしテレワークや事業所の閉鎖に限らず、雇用形態や会社の規模、従業員の個人情報の取扱いによって電話での在籍確認が難しいということはよくあることです。

少しでも在籍確認に関して不安な点や疑問点がある場合はアコムに相談しておきましょう。

1年以上安定した月給を会社からもらう

アルバイトの場合には、同じ勤務先に長く勤務していると審査に通りやすくなるため、1年以上勤務してから申し込みをするのが有利です。

アコムの貸付条件にあるように、「安定して継続した収入」があるかどうかが審査では重要になります。

安定した給料をもらっているかは、基本的には年収や職業を見て判断します。

単発のイベントスタッフだと年収が少なめとなりますし、キャバクラなどのアルバイトだと収入が安定しないと判断されやすいです。

もしも、継続した収入のあるアルバイトを掛け持ちしている場合には、そちらの仕事の情報を記入してください。

アルバイト先の勤務年数は長いと有利

アルバイトはどうしても簡単にやめるイメージがついてくるため、1年以上の長期間勤務していることで評価が大きく変わります。

特に勤務年数が長ければ長いほど有利であるため、複数のアルバイトをしているときには、一番勤務年数が長いものを選択してください。

希望額は必要最低限の額を申込む

申し込みをするときに記入する借入希望額を、必要最低限の金額で少なめにすることも審査に通りやすくするポイントです。

借り入れの希望額は高額に設定してしまいがちですが、高額に設定すると審査の基準もその分上がるため、審査落ちしやすくなります。

しかし、いざというときにカードローンの残高が足りないかもしれないと思うと、不安になってしまいます。

そのような人は、アコムと契約した後に増額審査を受けることで、限度額を増額することができます。

なお、増額申請は契約してすぐするのではなく、契約後6か月は過ぎてから申し込むようにしましょう。

アコムの在籍確認は会社にバレないように配慮してくれる

アコムの在籍確認はバレない
在籍確認でバレない

在籍確認の電話が掛かってきたら、アコムからお金を借りることが会社にバレない?と考えることもあると思います。

結論から言えば、アコムの在籍確認は会社にバレないように連絡してくれるので不安に感じる必要はありません。

電話は担当者の個人名で掛かってくる

在籍確認の電話では、「アコムの○○(担当者の名前)です」というかたちではなく、会社名なしで「○○(担当者の名前)です」というように担当者の個人名で名乗ります。

勤務先(もしくはご自宅)への在籍確認のお電話は、ご本人以外の第三者に知られることがないようアコムとは名乗らず必ず個人名を名乗ります。

引用:アコム 在籍確認について

アコムでも、申込者が在籍確認に不安を感じていることは分かっていて、会社へバレないように対応してくれます。

在籍確認の電話では「アコム」といった名称が出ることはありません。

なお、その場に申込者本人がいるなら電話を取り次いで在籍確認は完了しますし、いない場合でも「再度こちらから連絡します」と言って電話は終わります。

アコムから実際に電話連絡があったときの会話例

在籍確認は、その職場に在籍している手がかりがあれば良いことになるため、関係のない会話は一切行いません。

申込者本人が電話に出た場合

アコム
「お世話になっております。○○(担当者の名前)ですが、○○(申込者)はいらっしゃいますか」

申込者
「お世話になっております。○○(申込者の名前)は私です」

アコム
「アコムの○○(担当者の名前)です。このたびは申し込みいただきましてありがとうございます。審査の結果が出たときの連絡先は、ご自身の携帯電話と勤務先とでしたらどちらがいいでしょうか」

申込者
「携帯電話にお願いします」

アコム
「承知いたしました。それでは審査が終わりましたら、またご連絡いたします。」

失礼します申込者が不在だった場合

アコム
「お世話になっております。○○(担当者の名前)ですが、○○(申込者)はいらっしゃいますか」

応対者
「申し訳ございません。只今、○○(申込者)は席を外しております。よろしければご用件をお伺いいたします」

アコム
「いえ、大丈夫です。再度こちらからお電話いたします。ありがとうございました」

応対者
「承知いたしました。失礼いたします」

アコムの電話連絡は上記のような会話が行われるだけなので所要時間は1~2分程度です。

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在籍確認によってアコムの審査に落ちてしまうことも

在籍確認による勤務先への電話連絡が審査落ちの要因になるケースは次の3つです。

申し込み内容に間違えて記入してしまうことや、長期休暇がまもなく終了して職場復帰することも考えられますが、安定収入の見込みがないにもかかわらず、ウソの職場を申告することは確実に審査に通りません。

休職中・休暇中であることが判明した

アコムが在籍確認を実施した結果、休職中・休暇中であることが分かった場合は審査に落ちる原因になります。

怪我などで1週間働けていない、といったことなら問題になりませんが、1ヶ月を超えるような休職・休業なら、月に1回訪れる返済日に充てるための給料がありません。

それが半年とか1年に及んだら、返済は苦しくなる一方です。

休職中の場合は、将来の収入がなくなる可能性がありますし、産休や育児休暇などを取得していると収入が通常時よりも少なくなってしまいます。

この場合も返済が苦しくなるのが予想されるなら、一度アコムと相談しておきましょう。

こうした理由から、休職中・休暇中にアコムの在籍確認が実施された場合は審査に落ちる要因になることがあるのです。

また、勤務日数についても数ヶ月勤務していれば問題ありませんが、月に数日間の勤務で申し込むのは審査に通りにくくなります。

退職済みの会社を申告した

無職であることを隠したかったり、前の勤務先の方が収入が高かったりなどの理由で退職済みの会社をアコムに申告すると、審査に落ちてしまいます。

以前働いていた会社なら、電話番号はもちろん所在地なども的確に書けます。給与明細なども保管していることもあるでしょう。

電話連絡についても、取り次いでもらえない旨で相談するとなれば、とりあえずは電話連絡をなしにすることも不可能ではありません。

しかし、その場その場でアコムの対応は変わってくるので「後日電話連絡にて確認します」ということにもなる場合も当然あります。

アコムに良い印象を与えようとしてウソをつくと、逆に悪い結果になることもあります。

当たり前ではありますが、ありのままの状況をアコムに申告するようにしましょう。

どうしても仕事ができないという方は国からお金を借りる方法も検討してください。

アリバイ会社を利用するなど不正な行為をした

ここで言うアリバイ会社とは、在籍確認の代行をする会社のことです。

在籍確認で審査に落ちる不安からアリバイ会社を利用する人がいますが、こうした不正な行為はアコムの審査担当者にバレます。

アコムはアリバイ会社に関する情報を調べるノウハウが蓄積されており、勤め先に関する情報はかなり詳しく問われます。

例えば、具体的な仕事内容や年収、勤務年数などを答える必要があるのです。

場合によっては、会社を通じてもらえる、源泉徴収書などの収入証明書の提出を求められることもあります。

アリバイ会社を利用してアコムに申し込みをするなどの不正な行為をすると、アコムの利用ができなくなるだけでなく、その他の消費者金融にも情報が共有される可能性があります。

今後の選択肢を減らさないという意味でも、アリバイ会社の利用などの不正な行為は絶対にやめてください。

在籍確認で会社に電話があった時の周囲への対処法

アコムの在籍確認で、会社の同僚や家族など周囲の人にバレるのが怖い場合は、もしものときの言い訳を考えておくと安心です。

怪しまれたときに堂々としていられるようなおすすめの言い訳をふたつ紹介します。

クレジットカードの本人確認

在籍確認が終了したタイミングで周囲の人に「何の電話だった?」と聞かれたときは、「クレジットカードの本人確認だった」と答えるといいでしょう。

ちなみに、アコムはローンカードだけでなく、クレジットカード(ACマスターカード)も取り扱っています。そのため、まったくのウソにはならないかもしれません。

ただし、人によっては「どこのクレジットカードに申し込みをした?」と深堀をしてくる場合もあります。

この言い訳で乗り切ろうと考えているなら、慌てないようにあらかじめクレジットカードの種類をいくつか知っておくことをおすすめします。

以前名刺交換をした人からの営業だった

会社で名刺交換をすることがあるなら、「以前名刺交換をした人からの営業だった」という言い訳が使えるでしょう。

営業担当者の名前や話の内容も想定しておくと、家族などから問い詰められた場合でも落ち着いて対応できます。

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